1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is: SOCIETE COMBES, 1 RUE DE LA GENTIANE, 15400 RIOM-ES-MONTAGNES, Frankrijk, SIREN: 424324523, BTW: FR95424324523 — tel. +33 07 56 87 75 65, e-mail contact@combese-hout.com.

2. Welke gegevens verwerken wij ?

  • Bestelgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens (ter uitvoering van de overeenkomst, art. 6(1)(b) AVG).
  • Contactgegevens: gegevens die je via het contactformulier, e-mail of telefoon verstrekt (art. 6(1)(b) AVG).
  • Nieuwsbrief: e-mailadres na uitdrukkelijke toestemming (art. 6(1)(a) AVG); uitschrijven kan via elke e-mail.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en sitegebruik via cookies en vergelijkbare technieken (art. 6(1)(f) AVG, met toestemming voor niet-noodzakelijke cookies).

3. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst: onze hostingpartij (Hostinger), onze betaaldienstverlener, onze transporteur en onze accountant. Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG) gesloten. Gegevens worden nooit verkocht.

4. Cookies en analyse-tools

Noodzakelijke cookies zorgen voor de werking van de winkelwagen en het bestelproces. Voor analyse- en marketingcookies vragen wij vooraf je toestemming; je kunt die altijd intrekken via de cookiebanner. Gebruikte tools:

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) — websitegebruik analyseren; gegevens (waaronder je IP-adres) kunnen naar Google worden overgebracht. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.
  • Google Ads (conversiemeting en remarketing; Google Ireland Limited) — om advertenties te meten en te personaliseren.
  • Google Tag Manager — beheer van de bovenstaande meettools.

5. Bewaartermijnen

Bestelgegevens bewaren wij zolang als de wettelijke bewaarplicht (fiscaal en handelsrecht) voorschrijft; contactgegevens bewaren wij tot het doel vervalt of je om verwijdering verzoekt.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking (art. 18), gegevensoverdraagbaarheid (art. 20) en bezwaar (art. 21 AVG). Stuur je verzoek naar contact@combese-hout.com; wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL.

7. Beveiliging

Deze website gebruikt een SSL/TLS-verbinding (https). Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen; de actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026